Политика конфиденциальности

Редакция от 10.07.2026. Действует для сайта parts.zelam.ru (интернет-магазин Parts-Zelam).

Политика конфиденциальности персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://parts.zelam.ru (далее — Сайт) и действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «АКС Поставка» (далее — Оператор) может получить о пользователе при использовании Сайта, оформлении заказов, обращении в службу поддержки и подписке на рассылки.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

2. Оператор персональных данных

ООО «АКС Поставка»

• ОГРН: 1177746134400
• ИНН / КПП: 7733316086 / 772901001
• Юридический адрес: 121471, Российская Федерация, г. Москва, ул. Рябиновая, д. 46, стр. 10, пом. 5
• E-mail: parts@zelam.ru
• Телефон: 8 (499) 288-01-89

3. Какие данные мы обрабатываем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон и адрес электронной почты;
• адрес доставки, регион, город, индекс;
• сведения о заказах, выбранных товарах, способе оплаты и доставки;
• данные организации, ИНН, КПП, наименование компании — при оформлении заказа от юридического лица;
• технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях:

• регистрации и авторизации на Сайте;
• оформления, оплаты, доставки и возврата заказов;
• консультаций по подбору запчастей и обработки обращений;
• направления уведомлений о статусе заказа и сервисных сообщений;
• направления информационных и рекламных материалов — при наличии отдельного согласия пользователя;
• улучшения работы Сайта, аналитики и обеспечения безопасности;
• исполнения требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости исполнения договора купли-продажи, законных интересов Оператора, а также в случаях, предусмотренных законом.

6. Передача третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные курьерским и транспортным компаниям, платёжным организациям, поставщикам IT- и хостинг-услуг, а также иным контрагентам — исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа и обязательств перед пользователем. Контрагенты обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.

7. Срок хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и сроки, установленные законодательством. Оператор применяет организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.

8. Файлы cookie

Сайт использует cookie для корректной работы, сохранения настроек, аналитики и персонализации. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от рекламных рассылок;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте обращение на parts@zelam.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора с пометкой «Персональные данные».

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой, если иное не предусмотрено законом.

Условия продажи товаров на Сайте изложены в публичной оферте.